こんろに火がつかない、給湯器がお湯にならない、といった時には、まず家の外にあるガスメーターに異常信号が出ていないか確認してください。
長時間使用したり、一度にたくさんのガスが流れると、ガスメーターの安全装置がはたらき、ガスの流れを止めます。
設備に異常がなければ、以下の手順で復帰が可能です。

まずガス栓・器具栓を全て閉めてください。
ガス臭いときやガス漏れ警報機が鳴ったときは、窓やドアを開けて十分に換気を行い、ガスを追い出してください。この時、換気扇・コンセントの差込・スイッチには触れないでください。

1.メーター前面左側の遮断スイッチ（黒い部分）を押し赤いランプの点灯を確認後すぐ手をはなしてください。
2.1分間お待ちください。メーターの前面の液晶と赤いランプが点滅しますので確認してください。
3.赤いランプの点滅と液晶が消えたら、ガスが使用できるようになります。

※3分経過後も、ガスが止まったままで赤ランプが点滅している場合は、ガス機器の止め忘れやガス漏れが考えられますので、もう一度ガス栓の閉め忘れやガス機器の止め忘れがないか確認してください。
※正常に復帰しない場合や、不明な点がある場合は、すぐにご連絡ください。